The 2-Minute Rule for خدمات طيران العربية

The 2-Minute Rule for خدمات طيران العربية

Blog Article

المصدر: نور الإمارات - دبي. الآراء الواردة في المقالات والحوارات لا تعبر بالضرورة عن رأي نور الإمارات.

Air Arabia customer service is A vital Component of the overall passenger practical experience, and the corporation presents various tips on how to Call the support team to satisfy shopper requirements.

وقد شاركت العربية للطيران في خمس قواعد دولية: الشارقة، أبو ظبي، رأس الخيمة، مصر، والمغرب

مرونة الاستخدام: يتمتع الأعضاء بمرونة كبيرة في اختيار المكافآت المناسبة لهم سواء كانت تذاكر أو ترقية أو أي من الخدمات الأخرى.

التسجيل عبر الموقع الإلكتروني: ببساطة، يمكن للمسافر زيارة صفحة "إير ريواردز" على موقع طيران العربية، وملء البيانات اللازمة للتسجيل.

البريد الإلكتروني: يوفر البريد الإلكتروني وسيلة مرنة للتواصل مع الدعم، خصوصًا إذا كانت المشكلة غير مستعجلة أو تتطلب توثيقًا كتابيًا.

معلومات دقيقة عن التأخيرات: يتم تحديث الركاب بشكل منتظم بالمستجدات عبر قنوات مختلفة.

مقاعد مريحة: مصممة بتقنيات حديثة لتوفير نور الامارات دعم للظهر ومساحات كافية للأرجل.

الأمتعة الإضافية: تأكد من معرفة سياسة الأمتعة وحجز الوزن الزائد إذا كنت بحاجة إلى ذلك.

النهاية: تُغلق الخدمة قبل ساعتين إلى أربع ساعات من موعد الإقلاع، حسب الوجهة.

اختر وجهتك والتواريخ وحدد طيران العربية في خانة الخطوط الجوية. احصل على أفضل العروض تذاكر طيران العربية على ويجو الآن.

ترقية المقعد باستخدام النقاط: بدلًا من انتظار ترقية مجانية، يمكنك استخدام النقاط لتحسين تجربتك في السفر وترقية مقعدك إلى درجة أعلى.

كفاءة عالية: يتمتع فريق دعم العملاء بكفاءة عالية في التعامل مع كافة أنواع المشكلات، سواء كانت تقنية، أو متعلقة بالحجز، أو بشأن الخدمات المقدمة.

التواصل الفوري مع الركاب: في حالة حدوث أي تأخير غير متوقع، يتم التواصل مع الركاب بشكل فوري عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني لإبلاغهم بالمستجدات.